RCSOFT

C.DA DONNA CAMILLA SNC
89013 GIOIA TAURO (RC) - ITALIA
Tel. 09661946150 - Fax 09661940150
Email: info@rcsoftnet.it
Sito web: www.rcsoft.it

Padiglione: 6 - Stand: 36

RCSOFT è una software house, che si occupa da anni di sviluppo del software gestionale GAT. Ormai Leader in Italia nella fornitura del Software Gestionale GAT il punto di riferimento per la gestione dei servizi di assistenza tecnica e di manutenzione

SETTORI E CATEGORIE MERCEOLOGICHE

PRODOTTI INNOVATIVI PRESENTATI

GAT®SERVICE
GAT®SERVICE è il software gestionale che permette la perfetta gestione ed il coordinamento dei servizi di assistenza tecnica di ogni Tecnico, Ditta e Azienda che si occupano di Supporto Tecnico su uno o più Apparati o Manutenzione di Impianti dove è necessario assicurare una qualità di servizio ineccepibile ai propri clienti ed un coordinamento dettagliato e puntuale al proprio staff operativo.
Niente più verrà lasciato gestire al caso, ma una registrazione accurata di informazioni relative a Clienti, Apparecchi e Impianti permetteranno al Tecnico Professionista, alla Ditta che deve riorganizzarsi, alla Azienda che deve gestire Committenti Esigenti di avere un potente software di controllo e gestione di Tutto il Parco Clienti, delle Apparecchiature e degli Impianti ad essi associati su cui poter intervenire rapidamente.

GAT®MOBILE
GAT®MOBILE è l'App destinata a rivoluzionare il modo di lavorare di tecnici e operatori che si occupano di Assistenza e Manutenzioni in tutta Italia. Gestisci la Chiamate, gli Interventi e le tue Attività direttamente con Smartphone o Tablet. Compila il Rapportino Tecnico sul Tablet, acquisisci la firma del cliente, chiudi l'Intervento ed avanti con il prossimo!
Basta con Rapportini Tecnici Cartacei, basta sprecare tempo per organizzare il giro dei Tecnici o per individuare l’Apparecchio Guasto, basta code al Call Center. GAT® è il tuo nuovo punto di riferimento per gestire l’Assistenza tecnica da PC, Tablet e Smartphone. Ogni Tecnico avrà il suo Planner Operativo nel suo Tablet, saprà dove deve andare, su quale apparecchio o impianto intervenire, compilerà il suo rapportino tecnico su Tablet, acquisirà la firma del cliente, chiuderà l'Intervento e via su un altro appuntamento. In sede sapranno sempre dove si trova ed a che punto è rispetto alla tabella di marcia giornaliera. Riceverà feedback in real-time dalla sede centrale in modo da poter gestire criticità di ogni genere.Lui vedrà tutti gli Interventi a lui assegnati e gli Amministratori vedranno l'andamento delle Attività sue e degli altri suoi colleghi in modo da assicura a tutto il proprio staff un coordinamento efficiente senza disguidi o perdite di tempo. Se il tuo prossimo obiettivo è rapidità, efficienza e qualità, punta su GAT, installa anche l'App e rivoluziona il metodo di lavoro dei tuoi Tecnici e della tua Azienda....Molto altro ancora lo scoprirai se viene a trovarci in Fiera oppure sul nostro sito web www.rcsoft.it --> prodotti --> GATMOBILE

FATTURA PA BY RCSOFT
RCSOFT è in grado di offrirti un servizio semplice, veloce, SENZA CANONE e a norma di legge, con l'acquisto di crediti puoi inviare le fatture, senza vincoli di scadenza. Pensiamo a tutto noi! Inviandoci la Fattura in qualsiasi formato, provvederemo a: convertirla in formato elettronico, firmarla digitalmente, inviarla all'SdI ed archiviarla in Conservazione Sostitutiva per 10 anni a norma di legge.
- Possibilità di compilare le tue Fatture on-line tramite un form semplice ed immediato. - Accettiamo le tue Fatture tradizionali in PDF o generate nel formato elettronico XML/PA. - RCSOFT effettuerà una verifica formale comunicando al cliente i problemi. - Il cliente riceverà in tempo reale una mail informativa sullo stato di avanzamento. - Tramite il portale potranno essere consultate le fatture h24 7/7 - Le Fatture elettroniche verranno conservate a norma per 10 anni senza costi aggiuntivi. - Assistenza telefonica su numero dedicato o tramite ticket / e-mail.